Contact

De succesvolle kandidaat is verantwoordelijk voor het bouwen en gebruiken van een support ticket systeem voor leden, bekend als Fresh desk. Deze software moet worden gebouwd om naadloos te kunnen werken voor de behoeften van onze leden. U bent verantwoordelijk voor het onderhoud en beheer van de support tickets en indien van toepassing, zoekt u antwoorden bij personeel in de juiste afdelingen. In eerste instantie is er veel tijd nodig om de software te bouwen, maar daarna is het een kwestie van het monitoren van support tickets wanneer en waar.